一把锤子和一块钢板的较量

yingrushui

罗永浩之所以敢杀进手机圈主要有两个原因：一是自己砸西门子冰箱所引发的社会效应让他积累了不少人气，也进一步膨胀了其制造社会话题的野心；二是雷军依托互联网营销迅速积累起来的品牌效应，让他看到不必像以前那样巨额投入就可以引发消费者关注，并塑造一个全新的品牌，而小米巨大的估值也勾起了罗永浩的欲望。

因此，一个英语培训老师就这样拿着一把锤子，标榜所谓的工匠精神来了，至于后面的故事大家都很清楚。一个在行业把玩不到两年的人讲工匠精神，这对于中国传统上动辄几十年传帮带甚至一辈子钻研才能成为大师的工匠精神是一种不折不扣的误读，我只能说这是一种伪工匠精神。

然而，今天又是一个快时代，工匠精神显然并不符合手机产业的竞争规则。尤其当中国市场消费者平均换机速度只有12～15月的时候，手机本身已经成为电子快消品，消费者更看重的是在这个使用周期内的体验和价值所在。如果过分强调所谓的工匠精神，所面对的消费群体就必须重新定义，我认为工匠精神恰恰是诸如前诺基亚奢侈品牌vertu所追求的，甚至也可以说是苹果过去所追求的。但对于一个中国的新品牌，尽管标榜自己是除苹果之外最好的手机，但市场和消费者并不认同你具备苹果的实力，更不认同所谓的工匠精神，那么工匠精神的提出就只是一个口号而已。

反观雷军，在小米手机4G版迟迟不来，更被荣耀逼到绝路的时候，不再拿什么4GLTE来炒作，而是拿出一块再普通不过的304钢板，打出所谓“一块钢板的艺术之旅”的口号，再次吸引了社交网络和媒体眼球，引爆各种吐槽、各种神P、各种期待……

这些恰恰就是雷军希望看到的。因为雷军知道，无论是4核、8核，还是4G、全球模，甚至说手机的外观设计、摄像头参数等，已经很难吸引到消费者的注意，在智能手机高速发展几年之后，消费者已经处于技术疲态，这个时候，更简单、更普通的东西经过挖掘和包装，反而可以吸引眼球。因此，一块钢板引发的效应远远超过了锤子所谓的工匠精神，所谓的各种设计，甚至盖过了荣耀8核的吸引力。

究其原因，在智能手机高速发展的这几年，随着传统厂商的没落，新一轮手机的品牌效应在消费者心中基本成型，很难再有新的品牌可以靠个人魅力、靠某种炒作就能获得消费者的光顾，就更谈不上认可。而罗永浩恰恰就败在这种被粉丝所简单蒙蔽的理想世界中，认为粉丝的尖叫、数量不菲的预订，或者媒体的正反面报道都是对锤子的认可。

因此，当锤子果断向富士康下订单，盲目推向市场的时候却发现，做手机并不是光靠嘴上说说那么简单，这个时候的确需要一定的工匠精神，是需要长期积累的，无论是产品设计、供应链管理、工厂生产和产品交付还是售后服务，每一项都需要时间和经验去累积。

这看似一个矛盾的过程，一方面需要工匠精神，另一方面又要面对快时代的竞争。事实上，快的前提是积累，是熟练，是胆识，是应变，是策略，是管理。只有这些跟上了，才能适应快时代的竞争，也只有这样日积月累才会造就工匠精神。最终就体现在产品上，体现在消费者的认可度上。

手机行业之所以被人们看做一个竞争残酷的产业，是因为每个时代的特征不同，需要厂商不断调整自己的策略，同时这个产业也需要极强工匠精神的支撑方能在不断变化的市场赢得消费者的认可。甚至就算这些都做到了，也有可能只是取得阶段性成功。

另外，罗永浩所学习的两个对象乔布斯和雷军，事实上都有长期的积累。乔布斯无需多言，雷军在做小米之前，就已经在资本、软件、媒体、渠道等多个领域积累了丰富的经验，在做小米的过程中更是如此，把这些经验集合在一起就形成了小米的跨界优势，形成了小米能够迅速塑造品牌和吸引力的优势，而这些都是罗永浩不具备的。可以说，乔布斯和雷军做手机取得成功是必然的，而罗永浩则是拿偶然当必然，结果也只能是偶然。

最终，可以惊奇地发现，也许是巧合，一把锤子和一块钢板恰恰是工匠精神最完美的结合，一块好钢，惟有千锤百炼方可铸造出神兵利器，从而独步天下，也许二者结合之后，方可走得更远！

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